Отзывы

Добрый день, Артём! Как здорово, что Вы почувствовали то, над чем мы работаем ежедневно - атмосферу маленькой Италии в сердце Южного Урала!
Мы будем рады новым встречам!

Ольга, спасибо Вам за такие добрые слова! Мы очень рады быть частью Ваших традиций: это большая честь!
До новых вкусных итальянских встреч в "Подди-Пицце"!

Добрый день, Татьяна! Поздравляем Вас С Днём Рождения и благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вам понравилась наша пицца, и мы хотели бы уточнить несколько моментов: Вы пишите о расхождении в весе по нашим документам. Вы имеете в виду чек? Мы сейчас проверили программу кассы: все веса указаны в соответствии с меню и сайтом. Несколько месяцев назад мы обновляли тех.карты и вносили эти изменения в программу. Возможно, возникла ошибка при печати чеков. Или Вы взвесили пиццы на весах? Будем Вам очень благодарны за это уточнение, чтобы понять, где именно возникла ошибка - в программе или на кухне.
Если не получится дать ответ здесь, напишите нам, пожалуйста, на почту poddi@poddipizza.ru. Для нас действительно это очень важно!

Никита, спасибо большое за Ваш отзыв! Здорово, что Вам у нас понравилось! Все фотографии были сделаны с настоящих блюд, поэтому расхождение между фотографиями и блюдами могут быть минимальными. До новых вкусных итальянских встреч в "Подди-Пицце"!

Спасибо большое, Анна! Будем ждать Вас в гости!

Спасибо большое, Татьяна, за добрые слова! Для нас - огромное счастье, когда наши гости довольны! Ждём Вас в нашей маленькой Италии снова!

Елена, мы от всей души благодарим за такой добрый и невероятно приятный отзыв! До новых вкусных итальянских встреч в "Подди-Пицце"! 💚🤍❤️

Здравствуйте, Аурина! Спасибо Вам большое за заказ и за отзыв! Мы очень рады, что наша пицца пришлась Вам по вкусу 😊 До новых встреч!

Добрый день! Мы рады, что Вы оценили нашу пиццу "Рим" с её классическими ингредиентами - томатным соусом, моццареллой, варёной ветчиной и грибами шампиньонами. В нашем меню есть большой выбор начинок, надеемся, что они Вам тоже понравятся! До новых вкусных итальянских встреч в "Подди-Пицце"! 💚🤍❤️

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв и такие приятные слова! Будем очень рады новым встречам!

Здравствуйте, Алексей, просим прощения, что отвечаем только сейчас: у нас сбилась система уведомлений о новых отзывах на сайте, и мы увидели Ваш комментарий только сейчас. Нам очень жаль, что Вам не пришлась по вкусу наша пицца и что она показалась Вам слишком жирной. Мы не добавляем никаких дополнительных масел и никакого жира к начинке. В нашей пицце есть только та жирность, которая содержится в сырах и колбасах. Мы делаем всё возможное, чтобы даже пиццы с априори высококалорийными ингредиентами оказывали минимальный вред физической форме наших гостей, поэтому мы самым тщательным образом выбираем продукты и внимательно читаем их состав. Если Ваш заказ был на доставку или самовывоз, то есть вероятность того, что в процессе перевозки пиццы могли немного деформироваться: наши повара всегда готовят в соответствии с рецептами и фотографиями, сделанными во время проработки меню. Эти же фотографии размещены на сайте и в печатном меню. Мы искренне сожалеем, что первое знакомство с нашей пиццей оказалось негативным. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей и исправить Ваше мнение о нашей кухне 😊

Здравствуйте, Александр! В первую очередь, мы хотели бы искренне Вас поблагодарить за Вашу верность нашей кухне и поддержку! Нам невероятно жаль, что Вы были огорчены в предыдущие два раза. Смеем заверить, что мы не меняли рецептуру и продукты с момента открытия. Мы стараемся удовлетворить пожелания наших гостей: часто нас просят выпекать меньше, чтобы не образовывался так называемый "леопардовый окрас". Если Вам нравится более прожаренный вариант, сообщайте, пожалуйста, об этом нашим операторам в момент заказа: Луиджи и Алессио обязательно исполнят Ваше пожелание.
Луиджи также предполагает, что из-за стоящей жары при перевозке в коробках с пиццами может увеличиться образование конденсата и по этой причине тесто может размокать.
Мы очень надеемся сохранить Ваше доверие и будем рады видеть Вас в "Подди-Пицце" снова!

Добрый день, Светлана! Спасибо большое за такие приятные слова! Мы очень рады, что всем Вашим коллегам понравилась наша пицца, а комплимент Вашего сотрудника, бывшего в Италии, дорогого стоит 🥰 Отличного дня и С Днём Рождения Вашего именинника! 🎂🎁🎉

Спасибо большое за отзыв и за гостеприимство! До новых вкусных итальянских встреч в "Подди-Пицце" теперь и в Копейске! 💚🤍❤️

Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за добрые пожелания! Смеем заверить, что и для зала, и для доставки, и на вынос пиццы и все остальные блюда готовятся совершенно одинаково. Однако во время доставки в коробках, перевозимых в специальных термосумках, образуется конденсат, который делает тесто менее хрустящим. Мы разработали вид коробки, который позволил бы сократить количество конденсата, и сейчас мы в поисках производителя, готового воплотить нашу идею в жизнь. Неаполитанская пицца, как и домашняя паста, всё-таки лучше всего раскрывает свой вкус сразу после приготовления.
Возможно, были какие-то другие проблемы с доставкой? Нам очень важно знать мнение наших гостей, чтобы постоянно улучшать качество наших блюд и нашего сервиса. По любым вопросам и проблемам Вы всегда можете написать напрямую руководителям "Подди-Пиццы" Луиджи и Светлане на почту poddi@poddipizza.ru, и они оперативно примут необходимые меры. Отличного Вам вечера и продуктивной недели!

Добрый день, Алина, нам очень жаль, что Вам не понравилась наша римская пицца. Смеем Вас заверить, что она выпекается ежедневно, и наши гости всегда получают только самые свежие и качественные блюда. Возможно, этот вариант теста (высокое тесто) был для Вас необычным и по этой причине не понравился.
Напишите, пожалуйста, на почту info@poddipizza.ru, как Вам удобнее получить возврат - на карту по её номеру, по номеру телефона или на телефон.
Помимо римской пиццы в нашем меню есть неаполитанская пицца на тонком тесте. В будни время её приготовления составляет 5-7 минут. Мы надеемся, что она Вам понравится больше 😊

Добрый день, Вахтанг, мы не находим слов, чтобы поблагодарить Вас за такой чудесный отзыв и за такие щедрые комплименты! Огромное спасибо, что Вы с нами, и мы невероятно рады, что наши блюда делают Вас счастливее 😊 До новых встреч в "Подди-Пицце"! 💚🤍❤️

Благодарим, Игорь, за такие приятные слова! Мы каждый день выкладываем всё время, все знания и всю душу в наши блюда, и мы всегда невероятно счастливы, когда наши старания приносят удовольствие и радость нашим гостям! До новых вкусных итальянских встреч в "Подди-Пицце"!

Евгения, благодарим Вас за отзыв! До новых вкусных итальянских встреч с "Подди-Пиццей"!

Добрый день, Надежда, прежде всего, мы хотели бы попросить у Вас прощения за испорченный праздник! Мы прекрасно понимаем, что никакие слова и извинения не смогут исправить это.
Ваш заказ выехал вовремя, но сначала курьер попала в пробку, а потом долго не могла найти, где припарковаться. Бросить машину вне парковки она не могла, так как в центре эвакуаторы приезжают очень быстро.
Мы отслеживаем по картам ситуацию на дорогах, чтобы при необходимости отправлять курьеров ранее назначенного времени во избежание опозданий, но сегодня пробка образовалась уже после выезда курьера из пиццерии.
Мы ещё раз просим у Вас прощения, от всей души поздравляем Ваших мужчин с наступающим праздником и, если Вы дадите нам ещё один шанс, то при следующем заказе мы подарим Вам скидку 10% и сладкий комплимент.

Добрый день, Денис! Благодарим за добрые слова и такой замечательный отзыв! Нам действительно очень приятно, что Вы оценили наше тесто и качество начинки: мы работаем над этим каждый день и выкладываем в нашу работу все наши знания, опыт и любовь к нашим гостям! До новых встреч!

Мария, спасибо Вам за такой подробный отзыв и за такую высокую оценку! Для нас это отличный стимул для дальнейшего развития и роста! До новых вкусных итальянских встреч в "Подди-Пицце" в ТК КОЛЬЦО! 🥰

Лариса, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно! Ждём Вас снова в нашей маленькой Италии в ТК КОЛЬЦО! 💚🤍�

Добрый день, Елена, благодарим Вас за отзыв и ждём в "Подди-Пицце" снова!

Елена, мы искренне рады, что Вам понравилась наша римская пицца! Ждём Вас и на неаполитанскую пиццу и надеемся, что она понравится не меньше 😊 До новых встреч в "Подди-Пицце"!

Здравствуйте, Юлия! Мы очень рады, что Вам понравилась наша пицца! Будем рады видеть Вас в "Подди-Пицце" снова!

Светлана, добрый день, мы очень сожалеем, что наша римская пицца пришлась Вам не по вкусу. В описании мы постарались максимально подробно её охарактеризовать, поскольку это достаточно новый продукт для нашего города, где в основе высокое воздушное тесто, которое без начинки действительно можно использовать в качестве хлеба, как это принято в Италии. Если Вам больше нравится пицца на тонком тесте, то Ваш вариант - неаполитанская пицца. Мы готовы привезти Вам в подарок неаполитанскую пиццу на ту же сумму, что и та римская, которую Вы выбросили. Ждём Вашего решения! Мы очень надеемся, что сможем изменить первое негативное впечатление и завоевать Вашу любовь и доверие на будущее! Хорошего Вам дня!

Юлия, мы очень рады, что Вам всё понравилось! Благодарим за отзыв и до новых встреч!